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Questa pagina serve a una cosa sola: metterti in contatto diretto con chi cura i contenuti di Casino Non AAMS. Puoi chiedere un chiarimento, proporre un argomento o segnalare un errore. L'unico canale ufficiale è l'indirizzo email qui sotto.

Email: [email protected]

Per cosa puoi scriverci

Domande sui contenuti. Ad esempio: un passaggio sulle licenze estere non ti è chiaro, oppure vuoi capire meglio quali tutele perdi rispetto a un sito autorizzato ADM.
Suggerimenti. Hai notato che manca una spiegazione sui metodi di pagamento in un casino non AAMS? Vuoi un approfondimento sulla verifica KYC o sui requisiti di puntata dei bonus? Proponilo.
Segnalazioni di errori. Una cifra superata, un link che non funziona, una condizione di prelievo cambiata da un operatore: indicaci la pagina e il punto preciso.
Problemi tecnici del sito. Pagine che non si caricano, testo illeggibile da smartphone, moduli che non rispondono.

Come scrivere un messaggio utile

Più dettagli ci dai, più la risposta sarà precisa. Ti consigliamo di includere:

l'indirizzo della pagina a cui ti riferisci;
la frase o il dato che ritieni da correggere, citato testualmente;
se possibile, la fonte che indica un dato diverso (ad esempio i termini e condizioni aggiornati di un casinò);
per i problemi tecnici, dispositivo e browser che stai usando.

Non inviare mai password, documenti d'identità, estratti conto o dati della carta: non ci servono e non li chiederemo in nessun caso.

Cosa non possiamo fare

Casino Non AAMS è un sito informativo e non gestisce alcuna piattaforma di gioco. Per questo motivo:

non abbiamo accesso ai conti di gioco e non possiamo sbloccare prelievi, verifiche o bonus presso nessun operatore;
non svolgiamo il ruolo di mediatori nelle controversie: per una disputa occorre rivolgersi al servizio clienti dell'operatore e, dove previsto, all'ente che ha rilasciato la licenza estera;
non forniamo indicazioni per aggirare blocchi dei domini, autoesclusioni o limiti di gioco.

Ricorda che gli operatori non AAMS non dispongono dell'autorizzazione ADM: chi gioca su questi siti rinuncia alle tutele, ai canali di reclamo e alla copertura del Registro unico degli autoesclusi previsti dal circuito ADM.

Tempi di risposta

Leggiamo tutte le email. Di norma rispondiamo entro alcuni giorni lavorativi; le segnalazioni di errori su dati relativi a pagamenti, prelievi o licenze vengono verificate con priorità. Se la correzione è confermata, aggiorniamo la pagina interessata.

Privacy dei messaggi

Usiamo il tuo indirizzo email solo per risponderti. Non lo cediamo a terzi né lo inseriamo in liste promozionali.

Se il gioco sta diventando un problema

Se ci scrivi perché senti di aver perso il controllo, il nostro consiglio è di fermarti e cercare un supporto qualificato: il medico di base e i servizi per le dipendenze della tua ASL possono indirizzarti verso un percorso adeguato. Nessun casino o casinò, con o senza licenza, vale la tua serenità.